プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の収集、利用、保管、共有、および保護に関するお客様のプライバシー権を規定するものです。本ポリシーは、お客様のアクセス方法や利用方法に関わらず、Topremitサイトおよび関連するすべてのサイト、アプリケーション、サービスに適用されます。当社のサービスをご利用いただくには、18歳以上である必要があります。
個人情報の保護方法
- 当社は、インドネシアの法令に従い、お客様の個人情報を収集する義務を負っています。お客様の個人情報のセキュリティを最優先に考え、その安全確保に万全を期しております。また、接続パスワードは非公開にするようお願いいたします。すべての送金取引は、トランスポート層セキュリティ技術(TLS)を用いて暗号化されます。
- お客様の個人情報へのアクセスは、お客様にサービスを提供するために、Topremitの権限を与えられた従業員のみに限定されます。お客様の個人情報を不正アクセスから保護するため、当社は適用される法令を遵守する電子的および手続き的な安全対策を講じています。
- 当社は、不正防止、マネーロンダリング対策のスクリーニング、マーケティング、その他の法的または事業活動を支援する認定第三者サービスプロバイダーと、お客様の個人情報を共有する場合があります。当社のサービスに登録し利用することにより、上記の目的のために当社および関連する第三者がお客様の情報を処理することに同意したものとみなされます。
- 情報はインターネットを介して送信されるため、送信中のデータのセキュリティを保証することはできません。ただし、お客様から情報を受け取った後は、厳格な手順とセキュリティ機能を用いてお客様の個人データを保護します。
当社がお客様から収集する可能性のある情報
- お客様は、アプリへの登録時またはウェブサイトなどの通信手段を通じて、ご自身に関する真実かつ正確な情報をフォームにご記入いただく義務があります。ご提供いただく情報には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、財務情報、お支払い理由および詳細、写真、個人紹介などが含まれます。
- マネーロンダリング防止義務または適用法に基づくその他のコンプライアンス義務を遵守するために、当社は特定の取引の送受信時にお客様に追加情報を要求する場合があります。
- お客様ご自身以外の方の個人データをご提供いただく場合、当社のサービスをご利用いただくには、当該方の個人データ開示に関する許可または同意が必要となります。当社は、お客様に、関連する根拠書類(委任状、雇用証明書など)のご提出をお願いする場合があります。
- 当社は、取引の詳細、インターネットプロトコル(IP)などの技術情報、および他の情報源から取得した情報を通じて、お客様に関する情報を自動的に収集する場合があります。お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様の身元調査を実施し、「第三者」および「公開情報源」からお客様に関する情報を収集する場合があります。
当社は以下の方法でお客様の情報を使用します
- 当社は、当社の製品およびサービスに関してお客様が要求する情報を提供するために情報を使用します。
- 当社は、社内使用のため、または関係政府もしくはその他の関係外部当事者により義務付けられた場合に、セキュリティ、安全性、デューデリジェンスの目的、およびマネーロンダリング防止対策の実施のために情報を使用します。
- 当社は、サービスの管理、トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計、調査などの社内業務のために情報を使用します。
- 当社は広告目的で情報を使用します。
- 当社は、当社が提供する他の同様のサービスに関する情報をお客様に提供するために情報を使用します。
個人情報の保管場所
お客様からお預かりしたデータは、高セキュリティサーバーに転送され、保管される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーに基づき、お客様のデータの安全を確保するために、あらゆる合理的な措置を講じます。また、お客様のオンライン情報および取引の保護をさらに強化するための措置についてもお知らせいたします。具体的な保護措置には、以下が含まれます。
- デバイスを通じてアクセスするために、情報を誰かと共有しないでください。
- Topremitサイトへ誘導するメールやメッセージに含まれるインターネットリンクはクリックしないでください。より安全で快適なサービスをご利用いただくには、Topremitアプリをご利用いただくか、公式サイト(www.topremit.com)をご覧ください。
- 取引が完了したら、他の Web サイトにアクセスする前にログアウトしてブラウザを閉じてください。
本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様のデータは、アカウントまたは取引を作成した日、もしくはアカウントを閉鎖した日から最長10年間保管されます。当社のバックアップシステムに保存されたデータは、法令遵守の目的に限り保持され、その他の目的には使用されません。
当社のサービスをご利用いただく際のお客様の権利
- お客様には、当社のプラットフォーム上のデータにアクセスする権利があります;
- 変更内容が真実である場合、データを変更する権利があります;
- お客様には、アカウントを閉鎖する権利があります;
- お客様には、当社が保有する個人情報の開示を要求する権利があります;
- お客様には、当社のカスタマー サポートに連絡して、マーケティング目的で個人データを処理しないように依頼する権利があります。
プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーに変更があった場合は、当サイトに掲載し、お客様にお知らせいたします。これらの変更は、お客様が以前にご利用いただいたプライバシーポリシーには影響しません。変更日以降にサービスにアクセス、登録、ご利用いただくことで、お客様は最新のプライバシーポリシーの条項に拘束されることに同意したものとみなされます。お客様が引き続き当社のサイト、アプリ、またはサービスをご利用いただくことで、更新されたプライバシーポリシーの変更または改訂に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、苦情、ご要望は歓迎いたしますので、お気軽にメールでお問い合わせください:[email protected].
Cookie
当社は、お客様を他のユーザーと識別するためにCookieを使用しています。これにより、お客様に快適な体験を提供するとともに、サービスの向上に役立てています。