Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan hak privasi Anda dalam menggunakan layanan kami dan bagaimana informasi pribadi Anda disimpan dengan aman. Ini berlaku untuk situs Topremit serta semua situs, aplikasi, dan layanan tertaut, terlepas dari bagaimana cara Anda mengaksesnya. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan layanan kami

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI ANDA

  1. Kami diwajibkan dan berkewajiban untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan di Indonesia. Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan serius dan akan melakukan apapun yang kami bisa untuk menjaganya tetap aman. Kami juga menyarankan Anda untuk merahasiakan kata sandi yang terhubung. Teknologi Transport Layer Security akan digunakan untuk mengenkripsi semua transaksi transfer dana.
  2. Kami membatasi akses informasi pribadi Anda hanya untuk karyawan resmi Topremit agar dapat melayani Anda. Untuk mengamankan informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kami menerapkan pengamanan elektronik dan prosedur yang patuh akan hukum serta peraturan yang berlaku.
  3. Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga resmi yang membantu kami dengan penyaringan anti-penipuan, anti pencucian uang atau aktivitas hukum lainnya. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda memberikan kami izin untuk memproses informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan di atas.
  4. Kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda selama transmisi karena informasi dikirimkan melalui internet. Namun, setelah kami menerima informasi, kami akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda.

INFORMASI YANG AKAN KAMI KUMPULKAN DARI ANDA

  1. Anda berkewajiban untuk memberikan kami informasi yang benar akurat tentang Anda dengan mengisi formulir saat mendaftar ke aplikasi atau melalui korespondensi lain misalnya situs web. Informasi yang Anda berikan kepada kami mencakup nama, alamat, alamat email, nomor telepon, informasi keuangan, alasan & detail pembayaran, foto, dan deskripsi pribadi.
  2. Untuk mematuhi kewajiban anti pencucian uang atau kewajiban kepatuhan lainnya berdasarkan hukum yang berlaku, kami dapat meminta informasi tambahan dari Anda saat mengirim atau menerima transaksi tertentu.
  3. Dalam memberikan data pribadi selain diri Anda sendiri, diperlukan izin atau persetujuan dari individu terkait dalam hal mengungkapkan informasi data pribadinya untuk menggunakan layanan. Kami dapat meminta Anda untuk memberikan dokumen tambahan yang relevan seperti Surat Kuasa atau Surat Keterangan Kerja.
  4. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda secara otomatis melalui detail transaksi, informasi teknis seperti Internet Protocol (IP) dan informasi yang kami terima dari sumber lain. Saat Anda menggunakan layanan, kami mungkin dapat melakukan pemeriksaan latar belakang dan mengumpulkan informasi tentang Anda dari "Pihak Ketiga" dan "Sumber yang Tersedia untuk Umum".

KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA DENGAN CARA BERIKUT

  1. Kami menggunakan informasi untuk memberikan informasi tambahan mengenai produk, dan layanan kami yang anda minta;
  2. Kami menggunakan informasi untuk tujuan keamanan dan uji kelayakan dan untuk melaksanakan upaya anti pencucian uang kami, baik untuk penggunaan internal, ketika diminta oleh otoritas yang berwenang, maupun pihak eksternal lainnya yang bersangkutan;
  3. Kami menggunakan informasi untuk mengelola layanan kami dan operasional internal termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, statistik, dan survei;
  4. Kami menggunakan informasi untuk tujuan pemasaran;
  5. Kami menggunakan informasi untuk memberi anda informasi tentang layanan serupa lainnya yang kami tawarkan atau yang diminta.

TEMPAT KAMI MENYIMPAN DATA PRIBADI ANDA

Data yang kami terima dari Anda ditransfer dan disimpan ke server dengan keamanan tinggi. Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan data Anda aman sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami juga ingin memberitahu Anda mengenai langkah-langkah untuk dapat lebih mengamankan informasi dan transaksi online Anda. Pengamanan tersebut dapat mencakup hal-hal berikut:
  1. Jangan memberikan informasi Anda kepada siapapun untuk mendapatkan akses melalui perangkat Anda.
  2. Jangan mengklik tautan internet apapun yang terdapat dalam email atau pesan yang mengarahkan Anda ke situs web Topremit. Anda cukup menggunakan aplikasi Topremit atau melalui situs resmi kami: www.topremit.com untuk layanan yang lebih baik dan aman.
  3. Keluar dan tutup browser Anda sebelum mengunjungi situs web lain setelah Anda menyelesaikan transaksi.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, data Anda akan disimpan tidak lebih dari 10 tahun dari tanggal membuat akun atau transaksi serta tanggal meminta penghapusan akun. Ketika Anda meminta penghapusan akun, data pribadi akan dihapus dari sistem utama, namun akan tetap disimpan di sistem cadangan selama tidak lebih dari 10 tahun sejak tanggal penghapusan akun. Data yang disimpan dalam sistem cadangan kami disimpan secara aman untuk tujuan kepatuhan hukum dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain.
Perlu diperhatikan bahwa ketika Anda meminta untuk menghapus data pribadi, hal tersebut tidak berlaku untuk data transaksi. Kami menyimpan data transaksi Anda di database untuk waktu yang tidak ditentukan.

HAK ANDA SAAT MENGGUNAKAN LAYANAN

  1. Anda memiliki hak untuk mengakses data di platform kami;
  2. Anda memiliki hak untuk mengubah data asalkan perubahan itu benar;
  3. Anda berhak untuk meminta penonaktifan dan penghapusan akun;
  4. Anda berhak meminta informasi pribadi yang kami simpan;
  5. Anda berhak meminta kami untuk tidak memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran atau periklanan dengan menghubungi Customer Support.

PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI

Setiap perubahan yang kami lakukan pada Kebijakan Privasi akan diposting pada website dan diinformasikan kepada Anda. Perubahan tidak mempengaruhi Kebijakan Privasi yang Anda gunakan sebelumnya. Dengan mengakses, mendaftar dan menggunakan layanan setelah tanggal perubahan, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Jika Anda terus menggunakan website, aplikasi atau layanan kami, berarti Anda menyetujui perubahan apapun pada Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Kontak

Pertanyaan, komentar, keluhan dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini akan diterima dan jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email: [email protected].

Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengidentifikasi Anda dari pengguna lain. Hal tersebut membantu kami untuk memberikan Anda pengalaman yang baik dan untuk meningkatkan layanan kami.